2015年05月23日(土)20時58分 お便り 138通目

7373

5月22日に3か月ぶりにお帰りしました。前回もホテルのきめ細やかなサービスに感動しましたが、今回はまた違った感動がありました。それは夕食でのこと･･･お隣の席のお客さんが大変にぎやかで、仕方がないとは思いながらもせっかくのラグジュアリーな雰囲気を味わえず残念な気持ちになって部屋に戻ろうとしたとき、私たちの気持ちを察したスタッフの方がすぐに「私どもでどうすることもできずに大変申し訳ございませんでした」と謝りに来てくださいました。また、バータイムの時も「お食事の時には大変失礼いたしました」と別の方からも大変ご丁寧なお詫びの言葉がありました。わかっています。楽しい旅で人数が多くなれれば話が弾み、自然と声も大きくなるでしょう。決してホテルの方に落ち度があったわけではないのに、とても気遣っていただき、恐縮してしまうほどでした。おかげさまで、残念に感じた気持ちが吹き飛んでしまい、また近いうちに帰ろう！と思っているくらいです(^o^)
次回もまた違った感動を期待して帰りたいと思います。よろしくお願いします！

2015年05月21日(木)12時47分 お便り 137通目

レス

今回初めて伺いました。正直に申しまして、とても良かったです。伺う５日前だったでしょうか、突然　温泉に行きたい、との衝動に駆られまして伊豆半島の温泉宿を調べてましたら御宿を見つけました。私が宿を選ぶ基準は清潔で近代設備でお料理が美味しそうな、を基準で選びます。そこで「風の薫」さんがヒット！
以前にもメディアで紹介されていたので期待いして伺いました。
妻と二人での水入らずののんびりドライブに贅沢なお宿。ホテルに到着した時に見た宿の外見から期待を裏切らない予感がしました。そして特筆したいのがルームサービスの「月夜の晩酌セット」。あのおつまみの献立に「風の薫」さんの料理人さんのセンスの良さに気持ちが昂りました。お酒好きの心をしっかり掴んでますね。その後の夕食もとても美味しく、小食な妻も全献立コンプリート。只、残念だったのがバーラウンジでのホテルお勧めのラーメンをうたた寝をしてしまい賞味できなかった事でしょうか。心地良くて夕食後に寝てしまいました。
翌朝は最上階のお風呂も貸し切りでしたので　のんびり　ゆっくり　と潮騒を聞きながらリラックス出来ました。湯上り後に最上階に在る空中庭園では碧い海を眺めながら好きな曲「シュガー　ベィビー　ラブ」(自分で用意しました。スマホで)をBGMに妻とゆっくりおしゃべり出来たのが最高でした。いつかまた、今度は娘も連れて伺いたいとおもいます。「風の薫」のスタッフの皆さんありがとうございました。

2015年05月06日(水)20時15分 お便り 136通目

（=^・^=）２２２

今日も直前予約で(笑)
KTさんにはお部屋に関するお願い事アレコレ、
叶えていただき有難うございます＾＾

チェックイン後初めて近くをゆっくりお散歩♪
お部屋から見えぬ場所で磯遊びや貝殻拾いも・・・
お天気に恵まれていなければ出来なかった体験。

ディナーは季節や心が感じられるものばかり！
普段ならショートカット複数の（=^・^=）４４４。
一品だけで済むなんて初めてでした。
それだけ美味しかったのでしょう＾＾

貸しきり浴場のシャンプー＆トリートメント。
自宅と同じものだったのも嬉しい。
こういう細かな配慮に参った！です。

今夜もバータイムはゆっくり出来たらなぁ・・・
明朝のチェックアウトまで心から楽しませて下さいね〜

2015年05月06日(水)16時18分 お便り 135通目

山のラスカル

ゴールデンウィーク後半に旅好きな娘と2人でお世話になりました。
全国あちこちのホテルや旅館に泊まりましたが、何かしら意に沿わない点があり、クチコミは書いた事がなかったのですが、風の薫さんはパーフェクトでした。

相模湾を独り占め出来る部屋からの絶景、従業員の方々の接客態度、食事内容の量と満足度、お部屋の気の利いた備品(娘はセルカ棒に感激してました)などケチのつけようがありません。

明日からまた仕事に励み、再訪したいと思える宿でした。

2015年04月26日(日)21時04分 お便り 134通目

きょん

4月25日から一泊でお世話になりました。ここ何年か記念日毎にお世話になっています。
安いとは言えないお値段なので、私たち夫婦にとってはご褒美旅行です。
たくさんの癒しをありがとうございます。
この一泊でまた明日から頑張れます。
夕食時に名刺をいただいて、丁寧なコメント入りでとても嬉しく思いました。

食事を残す事は申し訳なく、毎回完食のミッションはクリアしています。なので一回り以上大きくなっての帰宅になります。
ただいずれ完食も怪しくなってくる年齢になった時、量が少なめ、でも一品高いお料理つけちゃうぞ！的なコースがあると嬉しいなぁ〜と思うこの頃です。

バータイムのラーメンを食べる余力も残したいし…。

なんだかんだ言っても風の薫は最高です。
また頑張って癒されに行きます。
ありがとうございました。

2015年04月25日(土)20時55分 お便り 133通目

なち

1年前の4月にお世話になりました。
その際に書いた葉書が先日自宅に届き、また是非伺いたいと思っていたので、本日予約をさせていただきました！
また彼と一緒に、来月5月27日にお邪魔させていただきます。
また風の薫りさんに宿泊できることを、とっても楽しみにしております♪
よろしくお願いいたします！

2015年04月11日(土)07時49分 お便り 132通目

岡ピー

今月還暦を迎えるにあたって４月３日に妻とご利用させて頂きました。
当日はあいにくのお天気でしたが「風の薫」に到着してからは、いい思い出ばかりでした。

料理は美味しくスタッフの皆様方には本当によくして頂きました。
特に夕食後、バースデーケーキのサプライズがあり記念写真も撮って頂き、私はもちろん妻も驚き感激いたしました。
その後、お部屋までケーキを運んでいただき二人であらためて祝杯をあげ、素晴らしいひと時を過ごすことができました。本当に有難うございました。

また何かの記念日にはご利用したいと妻と話しています。

2015年03月28日(土)20時10分 お便り 131通目

Yumi

お礼が遅くなりまして申し訳ありません。3/15にお世話になりました。
彼の誕生日ということで、事前に、お部屋や夕食時のサプライズのデザートの相談をさせていただきました。
要望に対して、親切にご対応いただき、また、夕食時に担当していただいたスタッフの方の対応も素晴らしく、素敵な記念日を過ごすことができました。
ご協力いただきましたスタッフの方々、本当にありがとうございました。
また、お目にかかれますことを楽しみにしております。

2015年03月27日(金)11時10分 お便り 130通目

さすらいガール

３月２４日に１泊で利用させていただきました。『心豊かな素敵な時間』を過ごすことができ、この思いを伝えたく、コメントをさせていただきました。
連れにとって初めての温泉旅行ということで、客室に露天風呂があることを条件に探していて、こちらのホテルに予約をさせていただきました。
サービス業に携わる私たちにとって、驚きと感心の連続で、全てが期待以上でした。お出迎えからご案内、お見送りまでの丁寧な対応。お部屋の清潔感。絶景の露天風呂。何よりもお料理には二人で驚愕さえしました。一つひとつ丁寧な仕事、魚介類で食べられるものが限られている私への料理の配慮に、テンションが上がりました。CPの高さは本当に素晴らしい！の一言でした。滞在中も帰路の車内も、二人で『風の薫』さんのことで大盛り上がりでした。本当に『心豊かな素敵な時間』をありがとうございました。
できることなら、すぐにでも次の宿泊の予約を入れたいくらいなのですが、連休をとることが容易ではないため、いつになっていまうかはわかりませんが、必ず『風の薫』さんに帰りたいと思っています。その時は今回、食べることができなかったお夜食のラーメン、食べたいと思っています！
スタッフの皆様、本当に本当にありがとうございました。

2015年03月26日(木)23時30分 お便り 129通目

つね

遅くなりましたが3月7日から一泊で利用させてもらいました。
結婚記念日で利用しましたが本当に楽しませていただきました。
一番たのしみにしていましたバータイムのラーメン最高です。夫婦そろっておかわりしたいくらいでした。
晩御飯、朝ごはんもとてもおいしくとにかく食べる事に関しまして大満足しました。料理人さんの味付けが自分達にはぴったりでした。
そして接してくれたスタッフのみなさんがまだ若そうなのにほんと気のきく気さくな方たちで感動しました。とくに女性のMさん。自分も妻もまたMさんに会いにいかなきゃねって言っちゃうくらい良くしていただきました。
沼津からなんでまた近いうちにうまいラーメンとビールを飲みに伺おうと思います。
本当はこうしてほしいなどの要望も書ければよかったのですが申し訳ないですが見つかりませんでした。
本当に素晴らしい時間をありがとうございました。

2015年03月14日(土)19時04分 お便り 128通目

きつね

4月に誕生日旅行に行こうかと期待しております。

ホームページ上の夕食メニューの更新していただけませんか？
義理？義務？の所の写真は変わっていますが夕食のページの1品ずつ紹介する所が前のままで…
食事が楽しみなので気になって仕方がないんです！

お忙しいとは存じますがよろしくお願いします

2015年03月14日(土)15時27分 お便り 127通目

ラブ

３月9日に１泊で 泊まらせて頂きました。彼が予約を入れたので どんな旅館か 少し不安でしたが とても、良い旅館？ホテルでした！
付き合いはじめて 初めての旅行だったのですが とても素晴らしい接客をしてくださり 部屋の作りも 隣の声が聞こえぬよう配慮して作られたのか 波の音が心地よく聞こえるだけで とても静かで癒されました！
貸し切り露天風呂の寝湯だけの湯の温度がちょっと熱すぎてびっくりしましたが（笑）その他は他の旅行やホテルにはない サービス。貸し切り露天風呂には手ぶらで行っても タオルやアメニティがあること。。
今まで私は沢山温泉には行きましたが
部屋にある一枚のタオルで済ませなくてはならないのが 普通って感じでしたが
やはり、濡れていたり乾いてない状態のまま使わねばならなかったりしたので
一番そこに感動したかも！

あとは、これをご覧になるお客様達に申し上げたい。
貸し切り露天風呂には 使ったタオルを入れる場所があるのに ぐしゃぐしゃのまま やりっぱなしは 人としてマナーに欠けると思います。
行けば解りますが 宿の方も四六時中貸し切り露天が空いたか 確認するのは難しく、よその宿と違い 予約制ではないので 公共の場のマナーとして 各自きちんと タオルを入れるくらいしましょうよ！他は本当に細やかな サービスをしてくださる宿です。
良いサービスを受けたいなら お金を払えば良いだけではなく
自分達も最低限のマナーやモラルを持つのが当たり前なのでは？？

長くなりましたが この度は本当にゆっくりのんびり テレビもつけず 波の音を聴きながら過ごさせて頂いてありがとうございました！
また、次は親友と行きたいなぁ…

2015年03月16日(月)10時13分 お便り 126通目

塩崎

先日は、癒しのひと時をありがとうございました。


窓を開ければ波の音、風の声。
浸かれば浸かっただけ、肌がつるつるになるお湯。
癒しをくれる最高のお食事と、スタッフの皆様の気遣い。

何度もお世話になっていますが、何度でも行きたい最高のホテルです。

部屋でWifiが利用できるのも助かります。

次回の予約は6月ですが、その前後に連泊で伺いたいです。

またよろしくお願いします。

2015年03月11日(水)22時49分 お便り 125通目

リン

３月６日はお世話になりました。
いつ帰っても落ち着いてゆっくりできます。
妻と二人で色々な所に旅行に行きますが、やはり薫が一番だと妻と話しています。
いつもスタッフの皆様の心遣いにとても感謝しています。
特にＫさん、がんばっていますね。
最初は頼りなかった（ごめんなさい）けど、最近は薫に帰るたびにＫさんの笑顔と頑張っている姿を見るのが楽しみです。
また薫に帰る際は、Ｋさんはじめスタッフの皆様にお世話になると思いますが、よろしくお願いします。

2015年02月17日(火)07時56分 お便り 124通目

７３７３

２月１３日に高齢の母と初めて宿泊しました。系列のアンダリゾート伊豆高原には毎年のようにお世話になっていて、毎回「また来年も行こう！」という気持ちにさせてくれるので「風の薫」への期待も大きく膨らんでいました。で、感想ですが････やはり期待以上のサービス、数々の心のこもったおもてなしに感動しました。お部屋が清潔であるとか手の込んだお料理であるといった観点では、ある程度お値段の高いホテルならば大体満足できますが、やはりスタッフの方の対応の仕方や心遣いは色々な違いがあります。大きな老舗旅館のようなところも確かに素晴らしいサービスなのですが、忙しいせいかテキパキしすぎて形式的な感じがします。でも風の薫では移動や食事のペースの遅い母をよく見ていて、ベストなタイミングで対応をしてくださいました。言葉かけのタイミングも絶妙でした。本当に何から何まで満足のいく快適な旅行となりました。アンダ同様に何度も訪れたくなるホテルがまた一つ増えました。これからもよろしくお願いします！

2015年02月07日(土)00時08分 お便り 123通目

HIDE

２月４日にお世話になりました。年末から休まず仕事をしていて今回ゆっくりと休みがとれたので自分への褒美として利用させて頂きました。仕事がら体を使うので温泉と考え、客室風呂が有って、海が良く見える所で探して風の薫さんに決めました。スタッフ皆さんの対応がとても良く勉強になりました。内風呂が檜作りになっていてとても良かったです。客室展望風呂も海が目の前にありロケーション抜群でした。が今回は風邪の為断念しました。次こそは必ず入ります。食事もとても豪勢で普段食べられない様な物が一杯出てきてとても美味しかったです。今回初めて利用しました。何もかもが素晴らしく素敵な時間を過ごさせて頂きました。又利用したいと思います。ありがとうございました。

2015年02月01日(日)18時33分 お便り 122通目

かおりん

このたびは、お世話になりありがとうございました。
１月30日金曜日ママ会プランで宿泊させていただきました。

とても心温まる行き届いたホテルステイをさせていただきました。ありがとうございました。
一緒にお連れしたお2人も大満足でした。日ごろから仕事に家事に追われているので、今回は、ご褒美にと風の薫に泊まらせてもらいました。

エステで満足(3人で手配していただきありがとうございました。波の音を聞きながら、海外のリゾート地で受けているような・・・エステもとても気持ち良かったです。つるりと(^^)日頃の疲れもとれました。)

お部屋のアメニティも設備、空調もよかったです。お部屋も清潔でベットのマットも露天風呂もヒノキのお風呂も大満足でした。会席料理も美味しくのんびりといただくことができました。最初のほうでいっぱい食べてしまい、最後の方は食べきれなくて残してしまったことは心残りですが・・・(^^)

スタッフの皆様の素敵な笑顔と行き届いた心遣いに感謝します。また、3人でお伺いしたいです。

2015年01月26日(月)17時47分 お便り 121通目

ユキ

お礼が遅くなりました。
1月17日に宿泊させて頂きました永岡です。
今回は主人の誕生日の、お祝いという事で伺いました。
私達は旅行が好きで色々な所に出掛けてますが、今、風の薫さんがNo.1です。
お部屋は広く綺麗で眺めも最高でした☆
露天風呂、朝は富士山を眺め、夜は星空を眺め、さざ波の音を聴きながら、本当に至福の時でした☆
主人も大感激でした。
食事も、一つ一つが丁寧、綺麗で、素晴らしく、とっても美味しかったです。
舟盛りを注文したのですが、これも豪華で驚きました。量が多かったので残してしまいました。すみませんでした。
あと無理を言って、ウニも注文したのですが、これも量が多くて主人は半年分を
食べてしまったと大喜びでした。
あと、サプライズのデザートと写真、本当にありがとうございました。凄く嬉しかったです☆
朝食も豪華で素晴らしいですね。
朝食を担当してくれたスタッフの方、
男性と女性の方、笑顔が素敵で、とても気が付き感心するばかりでした。
スタッフ皆様の対応は、本当に素晴らしいと思います。
一つ要望ですが5千円位でお刺身の盛り合わせがあるといいかなと思いました。
そうすれば、他のお料理も注文出来るので、食いしん坊で色々、食べたいので。
すみません。

また来年、主人の、お誕生日には是非
お伺いしたいと思います。
その前にも行かれるようでしたら
お伺いさせて頂きます。
その際は、宜しくお願い致します。

寒い日が続いて、おりますが、お風邪などひかないように皆様、頑張って下さい。

最高の、おもてなし
本当にありがとうございました。

担当して頂いた矢崎様、この度は色々と
ご配慮頂きまして、本当にありがとうございました。
嬉しかったです☆

また、お逢い出来たら光栄です☆

2015年01月19日(月)08時43分 お便り 120通目

まぁ

土日に御世話になった者です。
ロケーション、部屋、お風呂、食事とにかく何を取っても百点満点のホテルでした。
宿泊当日の夜中に体調を崩しフロントに薬と毛布を頼んだらその他に体温計と「近くに病院がありますのでいつでも仰ってください」と心強い御言葉嬉しかったです。その言葉のお陰もあり翌日は体調も戻り楽しい思い出が作れました。
是非又泊まりに行きます!!
ありがとうございました。

2015年01月20日(火)09時52分 お便り 119通目

７３７３

２月１３日に初めて宿泊させていただきます。系列の伊豆高原アンダリゾートへは毎年のように訪れ、去年の夏も家族４人でお世話になりました。心温まるサービスに毎回感動しております。アンダでは何度でもﾒｲﾝﾃﾞｨｯｼｭのお肉料理がおかわりでき、バータイムのお夜食も充実しているので、食べ盛りの高校生の息子には大変ありがたいのですが、今回は高齢の母との二人旅なので少し落ち着いたたたずまいの風の薫への宿泊に決めました。早めにチェックインしてホテル内でのんびりと過ごしたいと思っています。母は認知症が少しずつ進行してきて楽しかった思い出もすぐに忘れてしまうようになってしまいましたが、その場その時に楽しい！嬉しい！心地いい！と感じて、素敵な笑顔が見られれば私も幸せな気持ちになります。楽しい旅行となりますように････