2017年04月11日(火)18時36分 お便り 218通目

かーこ

今週末しばらくぶりに、お邪魔いたします。
昨年は初孫が生まれ忙しくしておりました。やっと落ち着いてきましたので、自分にご褒美とばかりに予約させて頂きました。
いつも一緒の下の娘とともに、伺わせていただきます。もう待ち遠しくてテンション上がりっぱなしです。

2017年04月05日(水)14時30分 お便り 217通目

ボンドです。

久しぶりにパソコンにメールがありまして
食事ですが〜
1部でお願いします。
よろしくお願いします。

2017年03月27日(月)09時51分 お便り 216通目

らむ

3月14日に主人と一泊で泊まりました。口コミの通りすべてにおいて満足のいくものでした。駅からのタクシー代もちゃんと頂きウェルカムドリンクにはシャンペン！
お部屋は広くはありませんでしたが、オーシャンフロントの露天風呂は超癒されました。
お食事も多すぎず、少なすぎずで盛り付けも良くお味も最高でした。
バータイムも素敵な空間でした。今回結婚記念日で伺いましたが、とても良い思い出になりました。ありがとうございました。

2017年03月18日(土)14時55分 お便り 215通目

まほ

普段口コミなどは書かないのですが今回はとってもいい旅行で、他の人にも是非オススメしたいと思ったので書いてみます。

まず、ほかの方の口コミにも多くありましたがスタッフさんの対応が本当に素晴らしかったです。
足湯に浸かりながら飲むコーヒーは最高に美味しかったです。また両親へのサプライケーキや写真などもありがとうございました。
お料理も普段は食べないような珍しく美味しいものばかりでよかったです！夜食の柚の香りがする
塩ラーメンもとっても美味しかったです！ぜひまた行きたいです！

2017年03月09日(木)20時29分 お便り 214通目

きた

2月最後の日曜に再び利用させて頂きました。
数年前からのリピーターですが、昨年から今年にかけては、夕食メニューが春から冬に変わるたびに宿泊をさせてもらいました。
温泉・エステ・食事、そしてスタッフの皆さんの接客、どれも大変心地よく感じており、今後も利用をさせてもらいたいと思っています。
そこで、あえて苦言を１つ。
今回の宿泊も満足していましたが、最後のチェックアウト時に残念なことがありました。
利用した覚えのない明細が２つ（どちらもエステのオプションでした）含まれていた点です。
確認の結果、１つは削除したうえで清算となりましたが、確認に時間がかかり、チャックアウトに思ったよりも時間を要しました。
こちらのホテルは顧客情報の共有が比較的きちんとされてる印象を持っていたので（今回もエステ担当者から食事担当者に情報共有されているのを知りました、ご配慮ありがとうございます。）、料金精算にかかわる基本的な情報伝達に齟齬があったのは大変残念でした。
今後もリピートしたいので、あえて苦言を言わせていただきました。
また伺いたいと思いますので、よろしくお願いします。

2017年03月08日(水)18時47分 お便り 213通目

RYO

男一人旅で利用させて頂きました。
今回の旅の目的は「ストレス性疾患の療養」でしたが、お陰様で目的を達成できたと思います。
まず、部屋の露天風呂からの眺望が素晴らしく、広い海、波の音を聞きながらゆっくり時間を過ごました。特に早朝の薄暗い空から朝陽が昇る時間帯の入浴は格別でした。
お料理も素晴らしく、夜は一人旅で少々不安でしたが個室を用意してくださったお陰で安心して食事を楽しめました。もちろん味もとても美味しく、スタッフも気軽にお声をかけてくださって嬉しかったです。現在、持病で仕事を休職中ですが、復職後にまた頑張ろうと前向きな気持ちになれました。私にとっては人生を見つめ直す機会を与えてくださった特別な宿です。本当にありがとうございました。

2017年03月03日(金)12時48分 お便り 212通目

かおちゃん。

初めての「風の薫り」楽しみにしてました。
ゆっくり流れる時間の中、お風呂や美味しいお料理。
そして、優しいスタッフの方々の細やかなサービスに
体も心も癒されました。
朝食の後の足湯は、本当に「このまま、此処に居た〜〜〜〜い。」
って・・・！
なので、チェックアウトで主人のお誕生日に二泊三日で
予約お願いしました。
八月を楽しみにしてます。

2017年02月25日(土)19時48分 お便り 211通目

shouki

2月22日1泊にて今回夫婦で初めてお邪魔しました。この数年、年に数回ゴルフで伊東付近を訪れており、川奈よりの通り道で相方がとても気にしておりましたので、ＪＴＢ経由で予約いたしました。私ども夫婦は共に実家が近くにあり、帰省の代わりに年に数回旅行に出かけて温泉に浸り美味しい料理を戴くことがゴルフと共に共通の趣味です。普段は川奈の隠れ家的な小さい宿(全5室)に宿泊をしていますが、まずお値段がとてもリーズナブルで驚きましたし何よりも飲み放題が感激でした、家族で行くと飲物の精算の際フロントの方が笑顔ではなく笑っている感じです。スタッフの方もとても好印象でしたし、施設も清潔感溢れています。追加の舟盛もふんだんに量も食べ応えも有りとっても満足でした、3種類の自家製醤油も良いですね！白身を塩で食べてもグッドかな、別腹のラーメンもとても良かったです。デザートを御遠慮して良かったです！？残念ながら翌日は天候が崩れてゴルフはキャンセルしましたが、近いうちに機会が有れば是非リピートしたいと思いました。

2017年02月25日(土)17時59分 お便り 210通目

T＆K

海が目の前で感動しました。
アメニティグッズも豊富で、女性には助かります。
作務衣も初めてで、館内にいる時は楽チンでした。エステフィッシュもビックリです！
行く前に、旅行雑誌等で伊豆方面は、金目鯛のお料理が沢山紹介されていたので、お刺身や煮つけを楽しみにしていたのですが・・・切り身の酒蒸が出ただけでちょっと残念でした。
オプションで頼むしかなかったんでしょうかね？
ハプニングがなければ？気づかなかったかもしれませんが、伊東市内の停電で、部屋の中は、非常灯が点いたのですが、くもの巣がはっていたのは、他がきれいなだけに・・・

でも、レセプション　レストランのスタッフ皆様とても親切でお客様第一の姿勢は素晴らしかったです。

2017年02月18日(土)21時15分 お便り 209通目

タミヤ

宿泊を考えているのですがバイクの駐輪場所はありますでしょうか？

2017年02月17日(金)20時36分 お便り 208通目

結婚記念日

2017/2/16に1日遅れですが、入籍記念日として宿泊しました。
このグループ会社のホテルはサービスが素晴らしいので何度もリピートしています。
お花のサプライズから始まり、ケーキやシャンパンまで用意して頂いており
妻も大変感動していました！
さらには写真をお花付きの写真立てで頂けたりと至れり尽くせり！
支配人の方までお出迎えから帰りの車で帰るところまでお見送り頂き、
本当にサービスが行き届いていて素晴らしいホテルだと改めて思いました。
この風の薫はもちろんの事、伊豆のアンダリゾートや横浜のパセラの森なども大変良いホテルでしたので本当に皆様にもオススメのリゾートホテルです！

また、今回は何から何までご用意頂いた関係者の方々にこの場をお借りしてお礼を申し上げます。
是非またリピートしていきたいと思います！

2017年02月13日(月)14時58分 お便り 207通目

クッキー

一度は、泊まってみたいホテルNo.ワン?です。3月に…と思っているのですが家族大人5人のプランがありません。どーしたものか…

2017年01月22日(日)10時18分 お便り 206通目

ダブルと言う名のトリプル

お世話になります。
お料理の 冬メニューはいつまででしょうか？

お伺いすることを計画しています。

2017年01月19日(木)11時29分 お便り 205通目

325

今回、初めて宿泊させていただきました。
末娘と温泉でまったりしたく利用させていただきました。
アメニティグッズ、浴衣、作務衣、パジャマ、バスローブ等様々な備品の充実さに娘と感心しきりでした。私にはお部屋のマッサージ器が最高でした。加湿空気清浄器が常備されていたのも嬉しかったです。
冷蔵庫の中やお茶の多種類にもそして飲み放題にも驚きました。
食事も夜食のラーメンもすべて美味しくいただきました。
部屋食ならと思っていましたが食事処だからこそ辻村さん、金子さんと楽しくおしゃべりができた事は良かったなと。
翌日の予定も無かったのですがお二人のアドバイスで楽しい旅になりました。
万が一またお世話になる時は下着とメイク道具だけで伺います（笑）
スタッフ皆さんの笑顔忘れません。
最高のお宿でしたありがとうございました。

それから私の誕生日に宿泊だったので食後の誕生日プレート、記念写真ありがとうございました。

2017年01月12日(木)13時06分 お便り 204通目

メイビー

１月１０日　伊東の日?に結婚記念と２人の誕生日を兼ねて伺いました！
サプライズのリクエストに井上さんから提案いただいたエステを選んで、妻も喜んでいました♪
井上さん、スタッフのみなさん
楽しく過ごす事ができ、ありがとうございました！
また、帰りますのでその時は宜しくお願いしますm(__)m

2017年01月12日(木)00時37分 お便り 203通目

K&M

評判が良かったので今回選ばさせて貰いました
スタッフの皆様の気遣いが本当に心地良く
素晴らしかったです。
後お部屋もとても衛生的で置いてあるアメニティも
良かったです。お土産のサブレも素敵だと思いました。
ただちょっと残念だった事がありました
これから参考にしてくれたら良いと思います
厳しい意見かも知れませんが夕食は私達的には
お刺身以外は余り良くなかったです。
もう少し一品一品の質の良さ感動が欲しかったですね。
朝食もおかずが多いよりはやっぱり一品一品の
質の良さが必要だと思いました。
私達は趣味で沢山の旅館やホテルに泊まってますが
また行ってみたいと思える所がやっぱり良いとこだと
単純に思います。
料理以外は全て良かったのですが…もったなかったです。
料理の質を上げればリピーターも今より間違えなく増えると
思います。お客さんの声を聴き改善して行く事が出来たら
本当に素敵な風の薫になると思います。

2017年01月05日(木)17時06分 お便り 202通目

AC

マタニティと新婚のダブル祝いで1月3日に宿泊しました。
部屋や食事が素晴らしいのはもちろんでしたが、スタッフの様々な気遣いがとでも暖かくて、安定期最後で行くのにすごく悩んでいて不安だったんですが「行ってよかった」と心から思える旅になりました。旦那にもとても喜んでもらえました。
部屋の露天風呂と貸切風呂だったので、2人でゆったり穏やかな時間が過ごせました。
次はお腹の中にいる子供と3人で泊まりたいです。

2016年12月22日(木)22時33分 お便り 201通目

届きました。ありがとうございました。

井上　真奈美様
12/18にチェックアウトした青柳です。送付していただいた充電器確認しました。ありがとうございました。

2016年12月20日(火)17時02分 お便り 200通目

MK

今回も前回に続き連泊させていただきました。
やはり風の薫さんは一泊では堪能しきれませんね。
お部屋から眺める景色は絶景ですし、スタッフの方の気配りは本当に素晴らしいと毎回思います。
今回三度目の宿泊なのですが、毎回wiiをお借りしてたのを覚えて下さってたのか、既に部屋にwiiがセットされてたのには驚きました。
また今回は母の病気を励ます為の旅行であったので、サプライズを事前にお願いしてたのですが、
快くしていただけて本当に感謝しています。
スタッフの方どなたも心配りが素晴らしいですが、私たち親子は前回楽しく話させていただいた久保さんと、今回もお話させていただき、本当に楽しい時間を過ごす事が出来ました！
わたしも久保さんのような、素敵な女性を目指して頑張ります！
また風の薫さんに来年も行けるよう、親子共々頑張りたいと思います。
本当に素晴らしい三日間をありがとうございました！

2016年12月14日(水)16時04分 お便り 199通目

＊S＊

昨日 一泊させて頂きました。
まず チェックイン時ですが
Welcomeドリンクと スイーツ。こちらの都合で 随分待たせてしまいましたが…嫌な顔一つせず対応していただきました。 お部屋・露天風呂共に 大変良かったです。着衣の種類も豊富で 浴衣 サムイ パジャマ 全て活用させて頂きました。ただ 1つだけ 残念なのは やはり お部屋食がないことですね。お部屋が充実しているので お部屋食が あれば どっぷり浸かることができるかと…。
冷蔵庫の中のドリンクは 全て 飲めます。 ワタシは一人宿泊で利用したため お家で待つ 子供達に 持ち帰らせて頂きました。食前酒の種類が豊富で いつの間にやら 酔っていたようです(笑)。
それでも お部屋に 露天風呂があるため 何度も 入浴する事ができて 気兼ねなく 入浴を楽しめました(^^)
朝食後の露天風呂は 景色共に 潮の匂いと 音を楽しめました。一年以上待って ようやく宿泊できました。
また
一年後ですかね？
お葉書の便りを楽しみにしています。