オーシャンビューの展望温泉貸切寝湯や伊東・伊豆高原・熱海の景色を堪能できる
お客様のステキな思い出を語って頂いたり、励ましやご意見、ご希望、アイデア等も頂き、ホテル風の薫 UMIをもっとお客様の立場で進化させる為、お気軽にご投稿いただける「お客様の声」コーナーをご用意いたしました。
私達ホテル風の薫 UMIはたった20室の小さなホテルではございますが、ご利用いただく全てのお客様にチェックアウトされる際、風の薫 UMIを利用して良かったと思って頂けるホテル作りを目指しております。
これからもお客様のご意見を基に、感謝の気持ちで毎日お迎えさせて頂きたいと存じます。
お客様の心に、伊東の壮大な大海原と風の薫 UMIでお過ごし頂いた楽しい想い出がいつまでも残りますことをスタッフ一同願っております。
【お願い】
「お客様の声」運営上、かなり個人的なご質問又は店舗へのクレーム等は、下記のお客様サポートセンター又はフリーダイヤルまで直接お寄せ下さいませ。誠意をもって対応させて頂きます。
また管理者として、ごくまれにお客様から頂いた文章（全文または一部）の削除を行わせて頂く場合がございます点ご了承下さいませ。
他社（者）・他店様への誹謗、中傷等もご遠慮お願い申し上げます。
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伝言板
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素晴らしいホテルでした。3/24結婚26年記念に前々から泊まりたかった風の薫を選びました。
ホテルスタッフ1人1人皆さんが、とても親切で心配りが最高の”おもてなし”でした。9階展望でのシャンパン、バーでのお酒とラーメン。波の音。なんといっても露天風呂が気持ちよすぎて5回も入りました。サプライズのデザートプレートと記念写真もビックリでした。美味しい夕食の時の日本酒も最高で、こちらが声をかける前にスタッフさんから声を掛けていただき。朝食の時も一緒でした。だから数倍お料理が美味くいただけました。綺麗な部屋からの景色。朝5時42分のの日の出、綺麗すぎて感動でした。早起きしたので朝6時からのドクターフィッシュ。今回の旅行目的ゆっくり、のんびり癒されたいが叶いました。帰りの車内で、また【風の薫】頑張って泊まりに行こうと約束しました。必ずまた伺います。家族とも友達とも行きたいです。今まで色んなホテル、旅館に泊まってきましたが1番良かったです。部屋.備品関係.お風呂.料理.景色全て良かったですけど、スタッフの皆さんが素晴らしいからこそ最高で贅沢な時間を過ごさせて頂きました。ありがとうございました。 -
今回 主人が風の薫を予約してくれました。
お部屋のサービスも 案内して下さった方の対応もとっても良かったです。
お料理もおいしく美しくお腹いっぱいになりました。
主人がいつも食事の時に飲む日本酒も飲み放題でとってもお得でした。
とても満足して帰路についたとき、持って行った杖を忘れたことに気がつきました。
大分時間がたっていたので 取りに戻ることも出来ず、仕方なく送っていただくことにしました。
着払いで送ってくださるようにお願いしましたが、届いてみると料金を負担してくだっさっていました。
本当に有難く申し訳なく思っています。ホテルのお心に感謝しています。また、利用させて頂きたいと思いました。
いろいろお世話になりました。 -
今回もお世話になりました。
今年も風の薫さんで妻の誕生日をお祝いできたこと、幸せに思います。
徐々に恒例行事になりつつあるかもしれません（笑）そして、今回は色々とサプライズにご協力いただきましてありがとうございました。
皆様から、新しい家族のプレゼント、オリジナルのバッグなど、妻は宿泊中は勿論、
帰ってきてからもテンション上がりまくりでした （笑）
半面に僕は新しい知恵の輪を用意していただいたにも関わらず解けなかったことに
心残りで、、、次回にリベンジさせていただけたら幸いです。
今回も、楽しい時間、心に残る最高な時間を過ごさせていただいて
ありがとうございました。 -
小雨降る日の宿泊でしたが、波の音を聞きながら入るバルコニーの露天風呂・夜明けに入る展望温泉寝湯 どちらも最高でした。
お部屋に設置してあるマッサージチェアで癒され、おいしいお料理でお腹を満たされ、寝る時は８種類もある無料貸出の枕から合う物を選べる… こんなにもゆったり・のんびり出来る旅は初めてでした！次回伺う時には夕食を早目にして、バータイムの絶品塩ラーメンを堪能したいと思います。
そうそう、展望温泉は心地良すぎてついつい長湯してしまうので、出来たらお風呂に入ったまま見れる時計を付けて頂けたらなと思いました…
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おかげさまで風の薫 UMIは、一流旅館・ホテルの宿泊予約サイト「relux」で
3年連続総合ランキングで1位を頂きました。
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先日はお世話になりました。
帰る度に新しいものが増えていて、飽きさせない工夫を常にされているのに驚きました。
お風呂上がりのアイスキャンディー美味しかったです。
ただ今回は春休み期間中だったということもあり、気になる点もいくつかありました。
いつも繁盛されている中でも、家族連れ、二世帯での宿泊が多い時期だし忙しいのだろうなということはわかりましたが、やはりあれ？と思う部分もちらほら。
部屋の中もいくつか気になる事項もありました。
そしてお隣の部屋が０時過ぎまで賑やかで…
春休み中だから仕方ないよなぁと諦めてましたが、今回は全体的に癒しには程遠かったです。
今までが最高すぎたせいもあったのですが、今後は世間がお休みの時期は避けて帰ろうかなと思います。