風の薫の大切なお客様、K.T様

この度は4回目のお帰り、誠にありがとうございました。
お帰り頂くたびに、私共はお客様との想い出として、お選びいただいた朝食時間をはじめ、様々な情報をストックさせていただいております。例えばフロントでは朝食時間、お帰りのお時間やお好みの新聞銘柄、レストランではその日のお食事内容からお祝いの記録、お客様のお好みのドリンクまで、様々でございます。この度の朝食時間のキープは、お客様が普段お好みの生活リズムに合わせて、大切な朝の時間をお過ごし頂きたい、という思いで行っているサービスのひとつでございます。もちろんそこには、新しいご要望をどんどん受け入れさせていただいております。どんな小さなことでもお客様と喜びを共有したい、お客様のリラックスした笑顔が見たい、そんな気持ちでいっぱいでございます。
また、ご宿泊で特に大切なお食事の時間。とりわけ季節ごとに変わるメニューは、料理人の腕の見せどころでございます。ホームページで謳っているその季節のメニューをお召し上がりいただいた方には、もっとさらにグレードの異なるお料理をお楽しみいただきたい。同じ季節に何度もお帰りいただくお客様のために、いつでも厨房の料理人はお料理の腕を磨いております。そんな場を提供してくださる、リピートしてお泊まり頂くK.T様のようなお客様に、私共は心から感謝致しております。
K.T様、この度も風の薫でのご滞在をお楽しみいただき、誠にありがとうございました。
ぜひまた次の季節も、お気軽に足を伸ばして伊東へおいでくださいませ。そしてまた風の薫にてのんびりとしたお時間をお過ごしいただき、少しでも日頃の疲れを癒やして頂けますなら、これほど嬉しいことはございません。
K.T様の5度目のお帰りとなる日を、スタッフ一同首を長くしてお待ち申し上げております。

風の薫の大切なお客様
この度は数あるリゾートホテルの中から風の薫をお選び頂き、ご来館下さいまして誠にありがとうございました。また、ご丁寧にこちらへお便りまでお寄せ下さり、心より感謝申し上げます。
遅めのご到着、なにかとご不安があられたかと存じますが、ご到着後は時間をわすれておくつろぎ頂けたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。
海を眺めながらのお食事とお風呂、お気に召していただけましたでしょうか。
お部屋のアメニティ、設備からちょっとしたお茶請けにいたるまで、お客様のお声をもとに、少しずつ改良を重ねております。
「ここをえらんでよかった」というお言葉をいただきたくて、日々一生懸命、おもてなしの心を磨いております。この度のお言葉は、私共にとり大変励みとなりました。本当にありがとうございました。しかしこのありがたいお言葉に甘えることなく、今後も努力を重ねてまいります。
次回ぜひ、お孫様のお顔も拝見できれば嬉しく存じます。大人の方のみならず、三世代でのんびりとお寛ぎいただくことも、私共にとって大変光栄なことでございます。
次回のお客様のお帰りを、スタッフ一同首を長くしてお待ち申し上げております。
最後にもう一度、ありがたいお言葉の数々をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
寒さが続きますので、お体くれぐれもご自愛下さいませ。

ひかみよ様

先日は、風の薫にご来館頂きまして、誠にありがとうございます。
そして、心温まる嬉しいご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
この宿にして良かったと大変嬉しいお言葉をいただき、恐縮でございます。
ひかみよ様の仰る通り、風の薫にエレベーターを降りますと、
１８０度のオーシャンビューが広がります。対岸には、伊東の街や熱海の初島、
遠く房総半島までご覧いただけます。
チェックインの際には、オードブルと共にスパークリングワインなどのお飲み物をご用意し、風の薫が始まります。
そして屋外には、海にとても近い足湯を完備し、夕刻前までスパークリングワインを無料でご用意し、
波の音を聴きながら時間を忘れお愉しみいただけます。
お部屋は、全室角部屋仕様でございます。お部屋のテラスに信楽焼で造られた一人用の露天風呂ご用意致しております。
大海原を望みながら湯浴み出来、移り変わる空の色、風の動きなど存分にお愉しみ頂けます。
又、最上階の貸切風呂は絶景露天風呂と寝湯の２種類のご用意でございます。
特に人気の高い絶景露天風呂は開放感抜群で心から癒やされる仕様となっております。
亥一つ時頃まで最上階のRoof Top　Barにてスパークリングワインをご用意しておりますので、
湯上がりにお召いただけたのではないでしょうか。
チャンティック風の薫やレストランにてお誕生日のお祝いが出来、こちらもとても嬉しい気持ちとなりました。ありがとうございます。
改めまして、お誕生日おめでとうございます。素敵な一年をお過ごしくださいませ。
ご夕食時は、料理長の拘りが詰まった年の瀬の献立でございました。フリードリンクでご用意するお酒と共にお愉しみいただけ、
料理長をはじめ、厨房、レストランスタッフも安堵いたしました。
お料理は、年4回料理が変わりますので、これから迎える春または夏の季節は如何でしょうか。
温かい風と共に春の花々が咲き誇る季節も、初夏の心地よい風も乙でございます。
長くなりましたが、ひかみよ様、次回のお帰りを心よりスタッフ一同お待ち申し上げます。
冬本番の厳しい寒さの季節でございます。どうぞ、ご自愛くださいませ。

風の薫の大切なお客様　HIRO　様へ

先日はご家族旅行に、風の薫へご来館頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族で過ごす当館での１日が、想い出に残るお時間となったご様子が伺え、従業員一同喜ばしい限りでございます。

全てのお客様にとられて「旅」は最高に贅沢なリフレッシュのひと時であると心得ております。
短い「１泊」の旅だからこそ、最高に中身の濃い素敵な癒し旅にしたい。
そんな全てのお客様方のお気持ちにどうしたらお応えできるだろうか…。
日々試行錯誤を繰り返しながら、お客様と向き合っておりますが、HIRO様ご家族にそんな私共の想いが少しでも届いたようでほっと胸を撫で下ろしております。

ご滞在中に、仲睦まじく微笑まれるHIRO様ご家族のお姿を拝見致しました。
お嬢様、奥様にも笑顔でお過ごし頂き、そんなお二人のお姿をご覧になったHIRO様も笑顔になられる。
幸せそうなご家族に、私共従業員も幸せな気持ちにさせて頂きました。
ありがとうございます。

HIRO様ご家族がまた風の薫へ“お帰り”くださるとのこと。
大切な人と過ごす大切な時間を、当館に預けて頂けることへの感謝の気持ちを忘れることなく、日々表情を変える美しい相模灘と共にHIRO様ご家族のまたの“お帰り”を心よりお待ち致しております。

レセプション　丹羽

風の薫の大切なお客様　子育て終了夫婦　様

先日は子育て終了記念旅行に、風の薫へのご来館を頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご丁寧なお便りにお褒めの言葉を添えて頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。

私共「風の薫」は全19室と小さなホテルでございます。だからこそできるお客様お一人おひとりに寄り添ったおもてなしを心がけております。これからも、いつ何度来ても、
ゆっくりのんびり愉しく癒されるホテル「風の薫」をご堪能いただけますよう、今後とも風の薫流の「ホスピタリティ」を磨いてまいります。

また、今回ご予約の際に風の薫へ素敵なお祝いのご依頼がございました。
ご用意させて頂いたケーキと共にお撮りしたお写真を拝見し、仲睦まじく微笑まれるお二人から、私共も幸せな気持ちにさせて頂きありがとうございます。
風の薫では皆様の大切な記念日やお誕生日のお祝いをお手伝いさせて頂いております。微力ではございますが、心を込めてお祝いさせて頂きますので、また記念日の際には是非当館へご来館くださいませ。

改めまして、ご宿泊並びに素敵なお便り誠にありがとうございました。子育て終了夫婦様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。