お客様のステキな思い出を語って頂いたり、励ましやご意見、ご希望、アイデア等も頂き、ホテル風の薫 UMIをもっとお客様の立場で進化させる為、お気軽にご投稿いただける「お客様の声」コーナーをご用意いたしました。
私達ホテル風の薫 UMIはたった20室の小さなホテルではございますが、ご利用いただく全てのお客様にチェックアウトされる際、風の薫 UMIを利用して良かったと思って頂けるホテル作りを目指しております。
これからもお客様のご意見を基に、感謝の気持ちで毎日お迎えさせて頂きたいと存じます。
お客様の心に、伊東の壮大な大海原と風の薫 UMIでお過ごし頂いた楽しい想い出がいつまでも残りますことをスタッフ一同願っております。
「お客様の声」運営上、かなり個人的なご質問又は店舗へのクレーム等は、下記のお客様サポートセンター又はフリーダイヤルまで直接お寄せ下さいませ。誠意をもって対応させて頂きます。
また管理者として、ごくまれにお客様から頂いた文章(全文または一部)の削除を行わせて頂く場合がございます点ご了承下さいませ。
他社(者)・他店様への誹謗、中傷等もご遠慮お願い申し上げます。
初めてのお帰りが果たせました♪
実は今回は記念すべき自身の還暦祝い、県外(静岡県の西隣)からなので直前まで悩みましたが、女房のたっての希望でお帰りしました。
本当は女房自身が行きたかったみたい^^
到着して、見知ったお顔のスタッフさんもちらほらと、やはり安心感が違います。還暦ご褒美にチャンティックも受けさせていただきました。
夕食時は”赤いちゃんちゃんこ”を着せてもらうという念願もかないました。これはアンダリゾートで還暦祝いのお客様を目にした時、
自分の時も絶対これ!と思い続けていたものでした。
まだコロナ自粛も継続しなくてはいけないのでしょうが、風の薫さんはオープンスペースに皆んなが集まるということが無いので安心出来ました。
ただ、カフェやバータイムも中止になっていたので時間を持て余す感じもしました。それならコロナが落ち着いた頃にまた来よう♫
結論はそれです^^ラインポイントが貯まってからといわず、大事な記念日にはまたお帰りしたいと思います。
還暦祝いのプレゼントに女房から”かえるのピクルスの御朱印帳”を貰ったのですが、神社用もお寺用もすでに持っておりましたので、
旅の思い出帳として宿泊ホテル専用の御朱印帳にするべく第1ページ目を”くろみつガエルさん”にお願いして記帳していただきました。
素敵なお言葉を頂戴して感謝しております。この御朱印帳にまた風の薫様のお言葉を拝受できますように伊豆旅行を楽しみたいと思っています。
この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。
今年も6月から休みの自分には、今年もバイクでボッチ旅(^-^;、今年は、このご時世で行けないと思ってたから…行けると分かり!更に部屋飯プラン!気になる!!(増料金+サービスが去年の
一人プランと比べてどうなのか?)でも焦らず、コロナニュースと天候をチェックして、前日予約!明日伺います!(返す物もあるのでw)
世界を渦巻くコロナ地獄のスパイラル・・・。どんな業種や生活スタイルでも大きな影響を受けて、先の見えぬトンネルを手探りで模索する苦し時代ですね。我が家の私も一線を退く手前の年代であり、夫婦共に大好きなさざ波の音が聞こえる宿を探しておりました。稲取のホテルに例年家族で通っておりましたが、廃業し、その道中にも気になるホテルがまさに貴社様のホテルでした。確かに通年通うホテルは私が勤めてた公務員の保養所が大人数だとベストと思っておりましたが、心の満足度は満たされておりませんでした。子供たち3人が巣だちここまで家族を守って頂いた妻へのご褒美の為にもささやかなプレゼントを贈ろうと思案しています。ほぼほぼ日程を決定すればダサいおやじのせこ劇場開幕です。世の中の情勢が情勢の時期なので確実な宿泊予定は言えませんが、是非このポンコツおやじの夢劇場のサポートと素敵な演出のご協力お願い致します。
還暦のお祝いを「風の薫」でゆっくりと♡・・・と夫婦で楽しみにしていたのに(´;ω;`)
この状況ゆえ急遽キャンセルすることとなり、本当に申し訳ございません。
前回(2017年9月)初宿泊した際の想い出を綴ります。
『写真になってしまった妹の分も食前酒を用意して下さったこと、今でも鮮明に覚えております。
私のグラスを妹の写真に供えたところ「どうぞ御三人でお楽しみ下さい」と食前酒をもうひとつ持ってきて下さいました。
そのさりげない爽やかな心くばりに、目頭が熱くなりました。美食家だった妹も交えて「三人」揃って食事を楽しむことができました☆』
世の騒動が落ち着いたら、また必ず「風の薫」に帰ります。それまでスタッフの皆々様、どうかくれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
風の薫スタッフの皆様
毎年利用させてもらっています。
前回宿泊したのが去年の11月でしたので、次回は4月中頃にでも、と思っていましたが、
この状況で我慢をしています。
皆様も大変な状況かと推察しますが、頑張ってください。
事態が少し落ち着いたら、また宿泊しに伺います!
風の薫 スタッフの皆様
過去三度利用させていただきました。
いつも心地よく過ごさせていただいておりました。
ありがとうございました。
本当はまたそろそろ伺いたく思っているところですが、世の中いろいろと厳しい様子で向かえずにおります。
でもまた必ず、そちらにお伺いして、家族でリフレッシュさせていただければと願っています。
その際はまた、海を眺めながら温泉を楽しみ、おいしい伊東の干物を食べさせてもらえるのを楽しみにしています。
スタッフの皆様が、今後もどうぞご安全にお元気でいらっしゃいますよう、お祈りしております。
娘の小学校卒業旅行で伺いました。
お風呂も食事も素晴らしかったです。
従業員の方のサービスもとても良く、楽しい思い出が出来ました。
滞在中は、浴衣、パジャマ、作務衣、バスローブがかり、便利でした。
貸し切りのお風呂、足湯、エステフィッシュにはタオルがおいてあるので、お部屋からタオルを持っていく必要がないので、良かったです。
初めて利用させていただきました。事前に口コミを見て、良い雰囲気のホテルなのだろうと思いながら訪ねました。想像よりもはるかに快適なホテルでした。足湯にあったシャンパンや備え付けの飲み物、お風呂上がりのアイスキャンデーなど、無料で楽しめるものが多くあり、得した気持ちになりました。二泊したので、夕食と朝食は初日と異なるものを二日目にいただくことができて、満足感でいっぱいになりました。露天風呂も気持ちよく、お部屋のお風呂だけでも十分だというくらいでした。スタッフさんの気遣いも素晴らしく、それでいておしつけがましくない感じがよかったです。両親が今年銀婚式なので、いい記念になったと言っております。また折を見て、ぜひ伺いたいと思います。お世話になりました!
5年ぶりに利用させて頂きました。初めて行った時凄くよかったと思い、今度は会社の後輩を連れて再度利用させて頂きました。5年前と変わらずスタッフの方とても親切に接してくださいました。ロケーションも良く、皆喜んでいました。5年前は体調が思わしくなく、露天風呂には入れす悔しい思いをしたので4回入りました。良かったです!又利用させて頂きます。今度はもっと早く行きます。ありがとうごいました。PS、夕食は外で食べに行き、帰った時、フロントの女性スタッフさんに「どちらに行かれましたか?」と聞かれ、咄嗟に伊東の駅ですとお伝えしましたが、すいません。何処で食べたのか?と聞かれたと思います。(まるたかさん)です。
風の薫 スタッフの皆さま
6年前に職場の仲間で宿泊したのをきっかけに、翌年から妻の誕生日に「潮騒と露天風呂の独り占め」「スタッフの皆様のおもてなし」を楽しみに毎年夫婦で帰ること5年。
今年の誕生日は妻の「還暦」特別な1日なので、緊急事態宣言による影響等々を大変心配しておりましたが、今年も快適な空間と時間を過ごすことができ感謝しております。
スパチャンティックは、妻が希望していたフェイシャルは感染防止のため叶わず残念でしたが、飾り付けで歓迎していただき施術で癒されて妻も私も満足しております。
妻へのサプライズのため「誕生石ルビーのネックレスを花籠に仕込んで欲しい」と私からのお願いに快く応じてくださり、赤いちゃんちゃんこでの記念写真も夕闇時の伊東の灯りが背景となり、とても喜んでくれて良かったです。ありがとうございました。
元のサービスの提供が再開される頃には、息子がお嫁さんを迎えて4人で帰れることが次の楽しみであり、切望でございます。
まだまだ、感染防止対策と自粛活動が続くものと思われる現状ではありますが、スタッフの皆さまが健康でありますことお祈りしております。